Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO FARMGIRL

www.farmgirl.pl

Ostatnia aktualizacja: 20 września 2026 r.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.farmgirl.pl jest Christian Richter, działający w ramach działalności nierejestrowanej pod marką farmgirl, adres do korespondencji i zwrotów: ul. Witosa 26, 58-306 Wałbrzych, Polska, adres e-mail: kontakt@farmgirl.pl, zwany dalej „Administratorem”.

2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

3. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Farmgirl, w szczególności osób składających Zamówienia, kontaktujących się ze Sprzedającym, dokonujących zwrotów lub składających reklamacje.

4. Sklep internetowy Farmgirl jest prowadzony z wykorzystaniem platformy Shopify. Shopify zapewnia infrastrukturę techniczną Sklepu oraz świadczy usługi związane z jego funkcjonowaniem. W zakresie określonym przez przepisy prawa Shopify może również przetwarzać dane osobowe w związku ze świadczeniem swoich usług.

§2. JAKIE DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE

1. W związku z korzystaniem ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

   1. imię i nazwisko,
   2. adres dostawy,
   3. adres e-mail,
   4. numer telefonu,
   5. dane dotyczące Zamówienia,
   6. informacje dotyczące płatności i transakcji w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia,
   7. informacje przekazane podczas kontaktu z Administratorem,
   8. informacje związane ze zwrotem lub reklamacją,
   9. adres IP oraz inne dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki internetowej i korzystania ze Sklepu.

2. Administrator może przetwarzać wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

3. Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie Umowy Sprzedaży.

§3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

1. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

   1. przyjmowania i realizacji Zamówień,
   2. zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży,
   3. obsługi płatności,
   4. organizacji i realizacji dostawy Produktów,
   5. obsługi zwrotów i reklamacji,
   6. kontaktu z Klientem,
   7. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych,
   8. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
   9. zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
   10. prowadzenia analiz i statystyk dotyczących funkcjonowania Sklepu, jeżeli stosowane narzędzia na to pozwalają,
   11. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Administrator posiada odpowiednią podstawę prawną do ich prowadzenia.

2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być w szczególności:

   1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy Sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
   2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
   3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
   4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy podstawą przetwarzania jest zgoda osoby, której dane dotyczą.

§4. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

1. Jeżeli Klient kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego dostępnego kanału kontaktowego, Administrator może przetwarzać dane zawarte w wiadomości.

2. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość oraz obsługi sprawy, której dotyczy kontakt.

3. Jeżeli kontakt dotyczy Zamówienia, reklamacji, zwrotu lub innej kwestii związanej z Umową Sprzedaży, dane mogą być przetwarzane w celu wykonania tej umowy lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem:

kontakt@farmgirl.pl

§5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prowadzenia Sklepu i realizacji Zamówień, w szczególności:

   1. Shopify – dostawcy platformy Sklepu,
   2. operatorom płatności wykorzystywanym w Sklepie,
   3. firmom kurierskim i operatorom dostaw,
   4. dostawcom usług informatycznych i technicznych,
   5. dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej,
   6. dostawcom systemów mailingowych, jeżeli są wykorzystywane,
   7. podmiotom świadczącym usługi księgowe lub podatkowe, jeżeli są wykorzystywane,
   8. podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

3. Podmioty współpracujące z Administratorem mogą przetwarzać dane jako podmioty przetwarzające dane osobowe na podstawie odpowiednich umów lub jako niezależni administratorzy – w zależności od charakteru świadczonej usługi.

4. Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów.

§6. SHOPIFY

1. Sklep internetowy Farmgirl korzysta z platformy Shopify.

2. Shopify zapewnia między innymi infrastrukturę techniczną oraz funkcjonalności niezbędne do prowadzenia sklepu internetowego.

3. W związku z korzystaniem z platformy Shopify dane osobowe mogą być przetwarzane przez Shopify oraz podmioty współpracujące z Shopify w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

4. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu, w jaki Shopify przetwarza dane osobowe, dostępne są w polityce prywatności Shopify.

5. Shopify może przetwarzać dane osobowe również w ramach własnych celów i funkcji, w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy oraz dokumentację Shopify.

§7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych Administratora oraz możliwości dochodzenia lub obrony roszczeń.

2. Dane związane z realizacją Zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania Umowy Sprzedaży, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

3. Dane związane z dokumentacją sprzedaży są przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

4. Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia tych roszczeń.

5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych jest uzasadnione inną podstawą prawną.

6. Administrator nie przechowuje danych osobowych dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

§8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Osobie, której dane dotyczą, w przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:

   1. dostępu do swoich danych osobowych,
   2. sprostowania danych,
   3. usunięcia danych,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. przenoszenia danych,
   6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3. W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@farmgirl.pl

4. Administrator rozpatruje żądania zgodnie z terminami określonymi w RODO.

5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

§9. PLIKI COOKIES

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

   1. prawidłowego działania Sklepu,
   2. zapewnienia bezpieczeństwa,
   3. zapamiętywania ustawień użytkownika,
   4. obsługi koszyka i procesu zakupowego,
   5. prowadzenia statystyk i analiz, jeżeli stosowane są odpowiednie narzędzia,
   6. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli stosowane są odpowiednie narzędzia i istnieje wymagana podstawa prawna.

3. Niezbędne pliki cookies mogą być wykorzystywane w zakresie koniecznym do prawidłowego działania Sklepu.

4. W przypadku plików cookies wymagających zgody użytkownik może wyrazić lub odmówić zgody za pośrednictwem dostępnego mechanizmu zarządzania plikami cookies.

5. Użytkownik może również zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

6. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie części funkcjonalności Sklepu.

§10. TRANSFER DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

1. W związku z korzystaniem z usług Shopify oraz niektórych innych dostawców usług dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

2. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator korzysta z odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, jeżeli są wymagane.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Shopify oraz ewentualnych transferów danych są dostępne w polityce prywatności Shopify.

§11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub wykorzystaniem niezgodnym z prawem.

2. Administrator dokłada starań, aby przetwarzane dane były:

   1. przetwarzane zgodnie z prawem,
   2. zbierane dla określonych i prawnie uzasadnionych celów,
   3. adekwatne i ograniczone do danych niezbędnych do realizacji określonych celów,
   4. prawidłowe i aktualne,
   5. przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne.

§12. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

1. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

2. Jeżeli w ramach wykorzystywanych usług zewnętrznych, w szczególności Shopify, mogą być stosowane mechanizmy analityczne, personalizacyjne lub reklamowe oparte na aktywności użytkownika, odbywa się to zgodnie z zasadami określonymi przez dostawcę danego narzędzia oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§13. LINKI DO ZEWNĘTRZNYCH STRON INTERNETOWYCH

1. Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym stron operatorów płatności, przewoźników lub profili Farmgirl w mediach społecznościowych.

2. Po przejściu na zewnętrzną stronę internetową zastosowanie mają zasady przetwarzania danych określone przez operatora danej strony.

3. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrznych operatorów.

§14. DANE OSÓB NIEPEŁNOLETNICH

1. Sklep nie jest przeznaczony do świadomego zbierania danych osobowych dzieci.

2. Jeżeli Administrator uzyska informację, że dane osobowe dziecka zostały przekazane bez odpowiedniej podstawy prawnej, podejmie odpowiednie działania w celu ich usunięcia, o ile obowiązujące przepisy nie wymagają ich dalszego przechowywania.

§15. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może dokonywać zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, wykorzystywanych usług lub zakresu przetwarzania danych osobowych.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie internetowej www.farmgirl.pl.

3. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności znajduje się na początku dokumentu.

§16. KONTAKT

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem:

Christian Richter
farmgirl
ul. Witosa 26
58-306 Wałbrzych
Polska

E-mail: kontakt@farmgirl.pl